En un futuro no muy lejano la aplicación WhatsApp se convertirá en una suerte de tienda en línea, donde los usuarios podrán comprar comprar productos directamente desde la ventana de chat.
A grandes rasgos un potencial cliente podrá contactar a una cuenta de negocio e iniciar una conversación. La plataforma podrá configurarse para mandar en automático (o bajo decisión propia del administrador) una serie de enlaces a productos.
El potencial consumidor podrá ver los artículos, por separado o en lista de catálogo, luego elegir alguno y agregarlo a un carrito de compra para luego finalizar la transacción.
Todo es muy similar a como se hace en Amazon u otras tiendas digitales. La ventaja aquí es que el consumidor jamás tendría que salir de la ventana de chat de WhatsApp.
Un nuevo video publicado por el canal oficial de WhatsApp en YouTube muestra el futuro de la versión Business de la app y como podemos observar las compras directas serán el eje rector de todo.
Aún se desconoce cuándo comenzarían a implementarse este tipo de medidas en la versión Business de WhatsApp.
